Die „ixi-UMS“ Fax-to-Mail Lösung
Unified Messaging Server Software
ixi-UMS bindet in seinen beiden Produktversionen ixi-UMS Business und ixi-UMS Enterprise die Funktionen Fax, Voice und SMS in Systemumgebungen wie Microsoft Exchange oder IBM Domino ein. Ob als modular aufgebaute Unified Messaging Software oder im einfachen Komplettpaket – Anwender erhalten eine moderne und zukunftsfähige Unified Messaging Lösung.
Fax, Voice und SMS unter einer Oberfläche
ixi-UMS ist eine Unified Messaging Software mit der die Dienste Fax, Voice und SMS unter einer Oberfläche verwaltet werden können. Dem Benutzer stehen alle Nachrichtenarten (E-Mails, Faxe, Sprach- und Kurznachrichten) unter der gewohnten E-Mail Oberfläche am PC-Arbeitsplatz zur Verfügung. Versand und Empfang erfolgen im gewohnten Messaging-Client wie zum Beispiel Microsoft Outlook oder IBM Notes. Neben der Nutzung am Arbeitsplatz kann der Benutzer auch von unterwegs aus via Smartphone Tablet oder PC auf seinen Posteingang zugreifen und die Nachrichten abrufen, abhören und verwalten. Die Möglichkeit, Nachrichten ohne Nutzung des E-Mail Servers zu erhalten, erweitert die Flexibilität. Bei Bedarf können E-Mails und UMS-Nachrichten getrennt voneinander verwaltet werden.
Allgemeine Leistungsmerkmale von ixi-UMS
Fax (Faxnachrichten senden und empfangen)
Mit ixi-UMS können direkt vom Arbeitsplatz oder von unterwegs aus Faxnachrichten versendet und empfangen werden.
Verwendung mit und ohne E-Mail Server*
ixi-UMS bietet für kleine Unternehmen, die keine eigene IT-Infrastruktur mit E-Mail Server haben, die Möglichkeit UMS Nachrichten wie Fax, Voice und SMS1 auch ohne E-Mail Server zu versenden und zu empfangen.
* nur verfügbar für ixi-UMS Business
1 nur SMS Versand
Voice (Anrufbeantworter)
Mit Voice haben Sie einen Anrufbeantworter direkt am Arbeitsplatz. Individuelle Ansagen und das Abhören von Sprachnachrichten über das Telefon (auch von unterwegs aus) erleichtern den Arbeitsablauf.
MDS-Routing *
Unternehmen mit verteilten Standorten können die sinnvollen Routingmöglichkeiten für die Zustellung Ihrer UMS-Nachrichten nutzen. Auch die Erhöhung der Ausfallsicherheit und Security Konzepte sind mit MDS problemlos möglich.
* nur verfügbar für ixi-UMS Enterprise
SMS (Kurzmitteilungen senden und empfangen*)
Einfach und komfortabel über Ihren Arbeitsplatz Kurzmitteilungen senden und empfangen*.
* Empfangen nur verfügbar für ixi-UMS Enterprise
Auto Attendant*
Die automatische Telefonvermittlung. Menügesteuert und mit individuellen Ansagen den richtigen Ansprechpartner finden.
* nur verfügbar für ixi-UMS Enterprise
Der Unified Messaging Server ixi-UMS Business integriert als Komplettlösung die Dienste Fax, Voice und SMS in Systemumgebungen wie Microsoft Exchange oder IBM Domino und bietet auch mobil Zugriff auf alle Nachrichten. Optional ist der Einsatz von ixi-UMS Business ohne E-Mail Server möglich. Der Empfang von allen UMS-Nachrichten erfolgt dann über ein web-basiertes Journal, der Versand über einen ixi-UMS Versende-Client
Unternehmen profitieren von einer einfach zu installierenden Software, die sich leicht administrieren lässt und eine besonders intuitive Bedienung ermöglicht. Zudem kann ixi-UMS Business einfach in bereits bestehende IT-Architekturen integriert werden.
ixi-UMS Enterprise ist aufgrund seines modularen Aufbaus und der hohen Skalierbarkeit besonders für große Unternehmen geeignet. Auch für den Einsatz in Unternehmen mit verteilten Standorten, Hochverfügbarkeit und umfangreichen Security Konzepten ist ixi-UMS Enterprise perfekt geeignet.
Über Auto Attendant, IVR (Interactive Voice Response), OCR ist ixi-UMS Enterprise flexibel anpassbar und für fast alle Kunden- anforderungen im Projektumfeld geeignet.
Das Unternehmen profitiert von einem niedrigen Ressourcenaufwand. ixi-UMS Enterprise basiert auf Standards und ist eine schlanke Lösung mit einer übersichtlichen einfachen Struktur. Die intuitive Bedienung erleichtert den Mitarbeitern das tägliche Arbeiten.
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